Deze vacature is al ingevuld. Klik op 'vacatures' voor het actuele overzicht.
Namens People Intouch, een jong en snelgroeiend bedrijf dat het anoniem rapporteren van onethisch gedrag faciliteert voor een aantal toonaangevende organisaties, zoekt Redactie & Co een trafficer klokkenluiders.
Functiebeschrijving
De primaire taak van de nieuwe medewerker is het dagelijks beheer van de in- en uitgaande berichten, ondersteund door zelfontwikkelde software. Het proces waarin berichten naar organisaties of vertalers worden gestuurd wordt scherp in de gaten gehouden en waar nodig bijgestuurd. Het vertaaltraject speelt een grote rol in het bewaken van met klanten afgesproken doorlooptijden. Het contact met vertaalbureaus is dan ook onderdeel van het dagelijkse werk. Daarnaast verzorgt de medewerker het contact met klanten die vragen hebben over de berichtafhandeling. Alle werkzaamheden worden dagelijks afgestemd met accountmanagers. Neventaken zijn het managen van het vertaalproces bij de implementatie van nieuwe klanten, het anonimiseren van berichten, contacten met telecomproviders en het uitvoeren van administratieve controles. Tot slot wordt van de medewerker verwacht dat hij of zij proactief voorstellen doet om de processen verder te verbeteren.
Gevraagd
Gezocht wordt een tekstueel uitstekende medewerker die graag een belangrijke rol speelt in het primaire bedrijfsproces binnen deze onderneming. Hij of zij beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel, is serieus en in hoge mate professioneel. Een teamspeler die goed weet om te gaan met collega's en klanten. Hoge mate van intelligentie en in staat om te gaan met een informele werksfeer waarin wel hoge eisen worden gesteld aan de kwaliteit van het werk. Communicatie sterk, weet zich uitstekend uit te drukken in het Nederlands en in het Engels, in woord en geschrift.
Geboden
Geboden wordt een fulltime baan (ten minste 32 uur per week). In eerste instantie een tijdelijk contract, uitzicht op een vast dienstverband. Jonge en snelgroeiende onderneming in nieuwe markt. Salaris circa 2500 euro bruto (fulltime). Unieke kantoorlocatie binnen Amsterdam.
