Community manager NS

Deze vacature is al ingevuld. Klik op 'vacatures' voor het actuele overzicht.
Voor de NS zoekt Redactie & Co een community manager met uitstekende sociale vaardigheden.
Functiebeschrijving 
De Spoorwegen maken gebruik van de Yammer-applicatie om de interne communicatie te verbeteren. Op dit platform worden de medewerkers geïnformeerd over ontwikkelingen en kunnen zij met elkaar in discussie gaan en vragen stellen. De community manager zorgt voor bewaking en verbetering van de kwaliteit van de interactie, faciliteert de beantwoording van vragen, informeert collega's en start gesprekken op, bij voorbeeld met nieuwe content. Ook houdt hij of zij de activiteiten in het oog en onderneemt waar nodig actie. In deze spilfunctie weet de community manager snel de weg te vinden binnen de organisatie om vragen van gebruikers te beantwoorden. Hij of zij werkt actief mee aan de ontwikkeling van nieuwe content voor het platform. Geeft offline uitleg over gebruik van het platform in de vorm van korte presentaties. Wijst collega's op het ontstaan van interessante discussies en helpt hen bij het inzetten van Yammer voor hun dossiers.
Gevraagd 
Gezocht wordt een ervaren community manager met een vlotte pen die medewerkers op een prettige manier kan aanspreken. Een echte verbinder die medewerkers en managers weet mee te krijgen. Iemand die de online dialoog kan versterken en mensen met elkaar in contact kan brengen. Sterke sociale vaardigheden: weten wanneer een bijdrage aan de discussie nodig is en wanneer juist niet om anderen die gelegenheid te geven. HBO-niveau, bij voorbeeld media & communicatie of journalistiek. Ten minste twee jaar relevante werkervaring, bij voorkeur binnen een grote en complexe organisatie. Uitstekende beheersing van het Nederlands. Een doener met brains. Kennis van de NS-organisatie is een pre.
Geboden 
Geboden wordt een baan op basis van detachering. Zo spoedig mogelijk starten tot en met januari 2018 met een optie tot verlenging. Salaris conform cao.